שאלה 1 מתוך 10
שאלה 1 מתוך 10
מאיפה מגיעים רוב הלקוחות החדשים שלך?
🙋 בעיקר המלצות אקראיות — אני לא יודע בדיוק מי שולח אותם
📣 יש לי ערוץ שיווק אחד שעובד, אבל אני לא בנוי על כמה
⚙️ יש לי מערכת ממוקדת — אני יודע בדיוק מאיפה כל לקוח מגיע
שאלה 2 מתוך 10
כשחודש היה טוב — מה ההסבר שלך לזה?
🤷 לא יודע בדיוק, כנראה הרגשתי בסדר ויצא טוב
💡 היה איזה דבר שעשיתי שונה אבל לא תיעדתי אותו
📊 אני יודע בדיוק מה עשיתי — ואני יכול לחזור על זה
שאלה 3 מתוך 10
אם תיעדר שבועיים מהעסק — מה יקרה?
🔥 העסק יעצור — אני הכל כאן
😬 חלק ימשיך, חלק יתעכב — תלוי במזל
✅ יש תהליכים ברורים — העסק ימשיך לרוץ
שאלה 4 מתוך 10
מה קורה להכנסות שלך מחודש לחודש?
🎢 עולה ויורד בצורה לא צפויה — יש חודשים טובים ורעים
📈 בערך עולה, אבל אין לי שליטה על קצב הגידול
📆 יש לי הכנסה בסיסית קבועה ועל זה אני בונה
שאלה 5 מתוך 10
כמה זמן לוקח לך לסגור עסקה מרגע שלקוח פנה אליך?
❓ משתנה לגמרי — אין לי תהליך קבוע
🔄 יש לי תהליך אבל הוא לא כתוב ולא עקבי
🗂️ יש לי תהליך מכירה מוגדר — אני יודע כל שלב
שאלה 6 מתוך 10
איך אתה מתמחר את השירותים שלך?
🤔 לפי תחושת בטן — מה נראה הגיוני
🏷️ לפי מתחרים בשוק + מה שלקוחות מוכנים לשלם
💰 לפי ערך ברור, עלויות מחושבות ומטרת רווח מוגדרת
שאלה 7 מתוך 10
האם הצוות שלך (עובדים/שותפים) יודע מה לעשות בלעדיך?
😅 לא ממש — אני זה שמחזיק הכל בראש
🗣️ בגדול כן, אבל צריכים להתייעץ איתי על הרבה דברים
📋 יש נהלים ותפקידים ברורים — הם יכולים לרוץ עצמאית
שאלה 8 מתוך 10
כמה פעמים בחודש אתה מסתכל על הנתונים האמיתיים של העסק?
🙈 כמעט לא — אני מרגיש לפי תחושה
📑 פעם-פעמיים, בעיקר כשמשהו מרגיש לא בסדר
📅 בקביעות — יש לי דשבורד ברור ואני עוקב שבועית
שאלה 9 מתוך 10
מה קורה כשלקוח לא מרוצה?
😰 כל מקרה הוא שונה — אני מאלתר ולפעמים מסיים בהפסד
🤝 אני מסדר בדרך כלל, אבל אין לי תהליך קבוע
📘 יש לי מדיניות ברורה — הלקוח יודע מה לצפות וגם אני
שאלה 10 מתוך 10
בכנות — למה היית שנה טובה בעסק?
🍀 כנראה שהגיע הזמן הנכון, הנסיבות, קצת מזל
💪 עבדתי קשה ועשיתי כמה דברים נכון, אבל לא בטוח שאוכל לחזור על זה
🔁 היה לי תהליך — אני יודע מה עשה את ההבדל ויכול לשכפל